Hospitality News & Business Insights der EHL

    EHL Insights ist eine zentrale Quelle handlungsrelevanter Einblicke in die Welt der Hospitality, Wirtschaft und Bildung

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    Customer Service vs. Customer Experience: Was sind die Unterschiede?
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    Customer Service vs. Customer Experience: Was sind die Unterschiede?

    Begriffe wie "Customer Service" und "Customer Experience" werden häufig falsch interpretiert und als Synonym verwendet. So...
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    Beruf im Gastgewerbe: Top 6 Jobs in der Entertainment Branche
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    International Experience - Lust auf ein Auslandspraktikum?
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    Was ist Einmachen?
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    Lifelong Learning: Mega-Trend lebenslanges Lernen hilft der Karriere
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    Schokolade selber machen: Wie geht das?
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    Kaum ein anderes Genussmittel ist so positiv besetzt wie Schokolade. Sie wird in vielen unterschiedlichen Variationen...
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    People Analytics: Big Data im Human Resource Management
    Artikel

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    Der Nutzen von People Analytics: Daten in personenbezogenen Branchen
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    Welche sind die wichtigsten Biersorten?
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    Gründe für Digitalisierung: der Blick über das Hotelbett hinaus
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    Gemüse fermentieren – So bringen Sie den Trend auf Ihre Speisekarte
    Artikel

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    Beruf im Gastgewerbe: Top 7 Hospitality Jobs im Gesundheitswesen
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    Ein Schnuppertag als Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann
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    Alles, was Sie über die Bordeaux Wein Klassifizierung wissen müssen
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    Teamwork makes the dream work - Hospitality Edition
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