Ein Abschluss in Hotelmanagement kann Ihnen die Möglichkeit für eine Karriere in einer Reihe von Bereichen bieten, da er Ihnen die Fähigkeiten vermittelt, die Sie benötigen, um mit der Öffentlichkeit zu arbeiten und Menschen unter Ihnen erfolgreich zu beaufsichtigen.
Es gibt zwar eine breite Palette von Beschäftigungsmöglichkeiten, aus denen Sie wählen können, wenn Sie einen Abschluss im Hotelmanagement erwerben, doch sollten Sie die Auswahl der Stellen entsprechend Ihrer Persönlichkeit und Ihren Interessen erkunden.
Sie sind ein großartiger Kommunikator, der immer einen Schritt weiter geht, um die Bedürfnisse der Menschen um Sie herum zu antizipieren? Nun, Sie sollten vielleicht in Betracht ziehen, ein...
Ein Designer für Luxusreisen arbeitet daran, für seine Kunden Reiseerlebnisse von Hand zu gestalten, die sie schätzen werden. Dabei geht die Reisegestaltung weit über die bloße Buchung von Hotels und Flügen hinaus. Stattdessen besprechen sie die bevorstehende Exkursion persönlich mit den Kunden, um mehr über ihre Wünsche nach einem bestimmten Erlebnis zu erfahren, und planen dann eine Reise, die speziell auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Diese Fachleute wissen, wie sie Türen für ihre einzigartige Klientel öffnen können. Ein Kunstliebhaber kann exklusiven Zugang zu atemberaubenden Museen erhalten oder sich mit bekannten Namen der Branche treffen. Ein Weinliebhaber erhält private Führungen in den exklusivsten Weingütern der Welt und hat die Möglichkeit, einige der besten Weine zu probieren.
Reisedesigner gehen noch einen Schritt weiter, indem sie ihre Kunden mit lokalen Führern und Fachleuten in Kontakt bringen, ihnen Zugang zu exklusiven Erlebnissen verschaffen und Reisen zusammenstellen, die die Erwartungen übertreffen.
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Sie gehören zu der Art von Menschen, die gerne mit Zahlen arbeiten und sehen, wie sie zum Aufbau von Marken und zur Schaffung von Kundenerlebnissen beitragen können? Nun, vielleicht sollten Sie sich überlegen, ein...
Ein Kundenbeziehungsmanager verwendet Daten, um zu verstehen, wie Kunden mit dem Unternehmen interagieren. Auf diese Weise kann er verstehen, was getan werden muss, um den Eindruck der Kunden von der Organisation zu verbessern und somit die Loyalität und Kundenbindung zu erhöhen. Diese Aufgabe führt harte Daten zusammen, die aus dem Kundenverhalten aus einer Vielzahl von Quellen wie der Website, E-Mail, Live-Gesprächen und sozialen Medien gesammelt wurden, um ein vollständigeres Bild vom Ruf der Marke zu erhalten und zu verstehen, was getan werden muss, um ein starkes Benutzererlebnis zu schaffen.
Diejenigen, die in dieser Position erfolgreich sein wollen, werden ein starkes Verständnis von Daten und Analysen bieten. Sie werden verstehen, wie man das Umsatzwachstum durch die Schaffung ausgezeichneter Kundenerfahrungen vorantreibt. Ihre Ausbildung im Gastgewerbe wird Sie darauf vorbereiten, die Kundenbedürfnisse zu verstehen, während Sie versuchen, die Kundenbindung zu verbessern und die Organisation aufzubauen.
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Sie teilen gerne Ihre Liebe zu köstlichen Speisen und Getränken? Nun, Sie sollten vielleicht in Betracht ziehen, ein...
Wenn Führung Ihre Stärke ist, dann könnte es Ihre Berufung sein, Restaurantmanager zu werden. In dieser Funktion beaufsichtigen Sie alle Abläufe von der Küche bis zur Front.
An einem einzigen Tag könnten Sie das schaffen:
Ihre Fähigkeit, jeden Tag mit mehreren Aufgaben zu jonglieren, wird sich als Restaurant Manager als sehr nützlich erweisen. Starke Organisationsfähigkeiten und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten sind ebenfalls wichtig. Sie müssen als Führungskraft für Ihr Personal fungieren und gleichzeitig den Kunden bei jedem Besuch ein unbestreitbar hervorragendes Erlebnis bieten.
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Sie möchten die täglichen Verwaltungsaufgaben erledigen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen so funktioniert, wie es sollte? Nun, Sie sollten vielleicht in Betracht ziehen, im...
Alle Unternehmen benötigen Marketing, um ihre Markenbekanntheit zu verbessern und sich auf einem umkämpften Markt hervorzuheben. Es ist das Marketing eines Unternehmens, das ihnen hilft, Marktanteile zu gewinnen und letztlich den Prozess eines jeden Unternehmens zu verbessern. Arbeitsplätze in Marketing, Vertrieb und Medien können eine Reihe von Aufgaben mit sich bringen, von der Entwicklung von Inhalten und Vertriebsmedien bis hin zur Verwaltung von Pressemitteilungen und Produkteinführungen. Diese Art von Arbeit erfordert die Fähigkeit, gut mit Mitarbeitern, Kunden und Verkäufern zusammenzuarbeiten, eine natürliche Verkaufsfähigkeit, ein Verständnis für verschiedene Märkte und Kenntnisse über verschiedene Marketingmedien. Viele dieser Fähigkeiten können in den Kursen erlernt werden, die erforderlich sind, um Ihren Abschluss im Hotelmanagement zu sichern.
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Sie genießen es, dass sich alle im Urlaub und darüber hinaus gut amüsieren und ihren Tagen und Nächten Leben einhauchen? Nun, vielleicht sollten Sie sich überlegen, ein...
Wenn Sie Veranstaltungsplaner werden, werden Sie am Ende dafür verantwortlich sein, alle immer wieder zusammenzubringen. Ihre Aufgaben werden sich um die Planung aller Aspekte von Veranstaltungen, ob groß oder klein, drehen, um sicherzustellen, dass die Menschen eine großartige Zeit haben. Zu Ihren Aufgaben gehört es, den richtigen Veranstaltungsort auszuwählen, Catering- und Unterhaltungspersonal zu organisieren und dabei mit vielen anderen Anbietern zusammenzuarbeiten.
Um einen Plan zu erstellen und umzusetzen, müssen Sie eng mit den Menschen zusammenarbeiten, die versuchen, die Veranstaltungen auszurichten. Sie müssen aktiv zuhören, um tief in ihre Vorlieben einzutauchen, damit Sie ihre Vision zum Leben erwecken können. Dann müssen Sie diese Fähigkeiten nutzen, um mit den Eigentümern und Verkäufern der Veranstaltungsorte zu interagieren und sicherzustellen, dass sie genau das anbieten können, was Ihre Kunden brauchen.
Eine ausgeprägte Verhandlungsgeschicklichkeit wird Ihnen auch in dieser Rolle gute Dienste leisten. Möglicherweise müssen Sie die Verkäufer dazu bringen, im Rahmen des Budgets Ihrer Kunden zu arbeiten und das richtige Maß an Service zu bieten. Sie werden auch davon profitieren, dass Sie über großartige Organisationsfähigkeiten, kritisches Denkvermögen und die Liebe zum Gespräch mit Menschen verfügen.
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Als Guest Relations Manager sind Sie die Hauptquelle der Unterstützung für alle Gäste des Hotels. Ihre Bemühungen unterstützen die Mitarbeiter an der Rezeption dabei, die Erwartungen auf Schritt und Tritt zu übertreffen. Sie können nach dem Einchecken mit den Gästen sprechen, um zu überprüfen, ob ihre Erfahrungen den Erwartungen entsprechen und um Feedback für zukünftige Verbesserungen zu erhalten.
Sie müssen auch auf alle Bedenken und Beschwerden reagieren und schnelle Lösungen anbieten, damit die Gäste mit ihrem Hotelerlebnis zufrieden sind. Der größte Teil Ihrer Korrespondenz wird per Telefon oder E-Mail erfolgen, obwohl von Zeit zu Zeit auch persönliche Gespräche erforderlich sind.
Unabhängig davon, wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren, müssen Sie in der Lage sein, schnell geeignete Lösungen für deren Probleme zu präsentieren. Ihre Lösungen sollten nicht nur deren Zufriedenheit sicherstellen, sondern auch die Hotelrichtlinien einhalten. Ihre Kommunikationsfähigkeiten werden in jeder Phase des Prozesses zum Tragen kommen, wenn Sie mit Gästen chatten und sich auf die Erwartungen an den Rest Ihres Teams verlassen.
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Als Kurdirektor sorgen Sie dafür, dass alle Ihre Gäste das bestmögliche Erlebnis in Ihrem Wellness-Center haben. In dieser Funktion können Sie in einem Resort, einem Bed and Breakfast oder einem eigenständigen Spa arbeiten. Jeden Tag sind Sie für die Erstellung von Marketingmaterialien, die Begrüßung neuer Kunden und die Bereitstellung eines phänomenalen Kundenservices verantwortlich.
Als Teil Ihrer Arbeitsaufgaben können Sie auch:
Um diese Aufgaben zu erfüllen, müssen Sie über spektakuläre Führungsqualitäten und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Da Sie konkurrierende Aufgaben bewältigen müssen, müssen Sie sich auch durch kritisches Denken, Zeitmanagement und Organisation auszeichnen.
Sind Sie daran interessiert, als Spa-Manager oder Spa-Managerin zum Wohlbefinden Ihrer Kunden beizutragen? Erfahren Sie hier alles darüber, was das Spa-Management ausmacht und wie man ein Spa-Manager werden kann.
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